Выбирается объект исследования (одна из мировых гостиничных цепей, по
желанию студента). Например
1 Формальные элементы, обеспечивающие узнаваемость объектов, включенных в
цепь, как визуальное единство. Обычно это достигается схожестью в территориальном расположении, общим логотипом, цветовой гаммой, элементами декора, названием. Что в
совокупности и является внешней сущностью торговой марки, делает ее узнаваемой; 2 Общность структурных элементов, из которых состоят объединяемые отели, а
также одинаковый уровень предполагаемого комфорта и обслуживания;