В 2004 году компания «Сан» из Новосибирска стала лидером рынка, но из-за внутренних проблем задерживала поставки.

Для решения проблемы они изучили опыт «Форда», где каждый офис был отдельным государством: создали внутренний сайт, начали проводить встречи на низшем уровне и отправлять регулярные рассылки. В последние годы многие российские компании столкнулись с проблемой несоответствия качества внутренней инфраструктуры масштабам роста компании.

С чего начать строительство системы, которая заставит филиалы и подразделения не замыкаться на своем участке, а оперативно делиться информацией с коллегами?