Гражданка Чеботарева купила в магазине стиральную машину. Через три
дня во время первой стирки машина перестала работать. Чеботарева
потребовала у директора магазина обменять стиральную машину на
аналогичную годную машину. Поскольку ее просьбу не удовлетворили,
Чеботарева поручила независимой экспертной организации проверить
причину неисправности, а затем обратилась в суд с иском к магазину и
потребовала предоставления ей новой стиральной машины, взыскание
средств на экспертизу, компенсацию морального вреда.