Потренируйтесь в переформулировании жалобы в запрос.

1. Подумайте, что вас сейчас не устраивает. Запишите 2-3 своих жалобы.
2. Что вы хотели бы в связи с этими жалобами? Что мешает это получить? Запишите проблему.
3. Какой тогда будет у вас запрос? Запишите запрос.